
Internet
Waarom ondernemers niet meer zonder reviews kunnen
Tijdens het online shoppen laten de meeste consumenten zich beïnvloeden door reviews geschreven door voorgaande klanten van een webshop. Dit komt doordat ervaringen van bestaande klanten, in tegenstelling tot verkooppraatjes van salesmensen, erg transparant overkomen. Bovendien is het aanbod op het internet ontzettend groot en consumenten bepalen heel snel of
