Het nut van relatiegeschenken

Bedrijven geven relatiegeschenken niet zomaar. Het is een strategisch marketinginstrument en een investering in een relatie.

Waarom geven bedrijven relatiegeschenken?

1. Relatieversterking en loyaliteit

Dit is de meest fundamentele reden. Een geschenk is een tastbaar blijk van waardering en dankbaarheid.

• Waardering Tonen: Het laat klanten en partners zien dat hun loyaliteit en de samenwerking serieus worden genomen en gewaardeerd. Mensen doen graag zaken met mensen, en een geschenk voegt een persoonlijk tintje toe aan de zakelijke relatie.

• Klantbehoud (Loyaliteit): Klanten die zich gewaardeerd voelen, zijn veel eerder geneigd om te blijven en herhaalaankopen te doen. Een attent geschenk kan de band versterken, waardoor de drempel om over te stappen naar een concurrent hoger wordt.

2. Merkbekendheid 

Relatiegeschenken functioneren als fysieke, langdurige reclame.

• Blijvende Herinnering: In tegenstelling tot vluchtige online advertenties, is een fysiek geschenk (zoals een notitieboekje, powerbank, of een geschenkbox met lekkers) een tastbare herinnering aan het bedrijf.

• Top-of-Mind: Door een geschenk te geven, blijft uw merk “boven in het hoofd” van de ontvanger (in marketingtermen: top-of-mind). Wanneer ze een product of dienst nodig hebben die u aanbiedt, is de kans groter dat ze als eerste aan u denken. Dit effect wordt extra versterkt als het geschenk bedrukt is met het logo.

• Mond-tot-Mondreclame: Een origineel, kwalitatief of lekker geschenk zorgt voor een positieve beleving. De kans is groot dat de ontvanger hierover praat met collega’s, vrienden of familie, wat zorgt voor waardevolle, gratis mond-tot-mondreclame.

3. Imago

Een goed gekozen geschenk kan veel zeggen over de waarden van een bedrijf.

• Onderscheidend: In een markt met veel concurrentie helpt een uniek of doordacht geschenk (zoals een veganistische, duurzame of lokale box) om op te vallen en te tonen dat uw bedrijf nét dat stapje extra zet.

• Imagooverdracht: Door te kiezen voor een specifiek type geschenk, kunt u uw bedrijfswaarden onderstrepen. Een veganistische snackbox straalt bijvoorbeeld duurzaamheid, inclusiviteit en moderne waarden uit.

Populaire relatiegeschenken

Bedrijven geven een breed scala aan relatiegeschenken van Betty & Albert, afhankelijk van het doel, het budget en de relatie met de ontvanger.

Eetbare geschenken zijn populair omdat ze direct gewaardeerd worden en een positieve associatie met het merk creëren. Denk aan gevulde giftboxen, wijn en kerstpakketen. 

Daarnaast zijn er traditionelere relatiegeschenken, zoals schrijfwaren, USB-sticks, powerbanks, oortjes, mokken, kalenders, muismatten, enz. Die worden gekozen vanwege hun hoge gebruiksduur en functionaliteit op kantoor of thuis.

Tenslotte zijn er nog livestyle geschenken. Denk aan draagtassen van biologisch katoen, geurkaarsen, bonnen voor wellnessbehandelingen, enz. 

De trend is om te verschuiven van de goedkope, niet-duurzame giveaway (zoals een simpele plastic pen) naar kwalitatieve, functionele, en/of persoonlijke geschenken (zoals een luxe snackbox of een duurzame drinkfles) die een blijvende en positieve indruk achterlaten.